Case: 'Transitie van pure B2B organisatie naar B2C verkoop'
“Als pure B2B speler zagen we kansen om te groeien in de B2C markt, maar kennis van deze markt ontbrak. We vonden een partner die ons kon helpen met deze transitie.”
DGA van een B2B handelsonderneming.
“Als pure B2B speler zagen we kansen om te groeien in de B2C markt, maar kennis van deze markt ontbrak. We vonden een partner die ons kon helpen met deze transitie.”
DGA van een B2B handelsonderneming.
Infrastructuur
Een Magento2 webshop inclusief koppeling met Navision, nieuwe huisstijl en aftersales content.
Time-to-market
In 6 maanden van visie, strategie naar realisatie en operationeel gemaakt.
Business
Omzet in eerste kwartaal van €0,- naar €250.000,-, maandelijkse groei circa 60%.
Probleem
Een B2B handelaar in consumenten elektronica met een jaarlijkse omzet van 50 miljoen euro in 5 landen wil een B2C webshop, inclusief e-commerce marketing afdeling & B2C branding.
Oplossing
Aan de hand van het BIP model is de huidige situatie in kaart gebracht. Vervolgens zijn door middel van een grondige analyse nieuwe software & IT leveranciers geselecteerd, nieuwe logistieke processen m.b.t. levering, opslag en order picking ingericht, de juiste marketing specialisten geworven en een compleet nieuwe huisstijl ontworpen die aansluit bij de B2C ambities. Korte doorlooptijd van de implementatie, waarbij na 6 maanden de eerste omzet is gerealiseerd!
Resultaat
- Een gloednieuwe Magento2 webshop gekoppeld met Navision, Akeneo, inclusief nieuwe huisstijl en aftersales content in 4 talen;
- Productinformatie centraal opgeslagen en verrijkt in Akeneo PIM.
- E-commerce team opgebouwd en opgeleid met online-, CRM- & social marketeers, conversie optimalisatie specialisten en customer service medewerkers;
- Uitbreiding van de distributiekanalen (Marketplaces);
- Nieuwe logistieke processen afgestemd op B2C verkoop (2 dagen levertijd en gratis retournering);
- €250.000 omzet in het eerste kwartaal!
- Project in 6 maanden in partnership met de klant gerealiseerd, met investering van Mabs4.0!
Probleem
Een B2B handelaar in consumenten elektronica met een jaarlijkse omzet van 50 miljoen euro in 5 landen wil een B2C webshop, inclusief e-commerce marketing afdeling & B2C branding.
Oplossing
Aan de hand van het BIP model is de huidige situatie in kaart gebracht. Vervolgens zijn door middel van een grondige analyse nieuwe software & IT leveranciers geselecteerd, nieuwe logistieke processen m.b.t. levering, opslag en order picking ingericht, de juiste marketing specialisten geworven en een compleet nieuwe huisstijl ontworpen die aansluit bij de B2C ambities. Korte doorlooptijd van de implementatie, waarbij na 6 maanden de eerste omzet is gerealiseerd!
Resultaat
- Een gloednieuwe webshop (op basis van Magento2 & Navision), inclusief nieuwe huisstijl en aftersales content in 4 talen;
- E-commerce team opgebouwd en opgeleid met online-, CRM- & social marketeers, conversie optimalisatie specialisten en customer service medewerkers;
- Uitbreiding van de distributiekanalen (Marketplaces);
- Nieuwe logistieke processen afgestemd op B2C verkoop (2 dagen levertijd en gratis retournering);
- €250.000 omzet in het eerste kwartaal!
- Project in 6 maanden in partnership met de klant gerealiseerd, met investering van Mabs4.0!
Case: 'Het minimaliseren van bedrijfsrisico's'
“Verandertrajecten hebben een duidelijke kop en staart. Onze organisatie is gericht op continuïteit. We missen de kennis en ervaring om dit soort mega projecten te runnen.”
CFO van een grote telecom operator.
“Verandertrajecten hebben een duidelijke kop en staart. Onze organisatie is gericht op continuïteit. We missen de kennis en ervaring om dit soort mega projecten te runnen.”
CFO van een grote telecom operator.
Risicoreductie
Vaste prijsafspraken op basis van een gezamenlijk akkoord bevonden programma plan.
Zekerheid
Helderheid over de scope en duidelijkheid over de kosten.
Controle
Verantwoordelijkheid bij een partij en dus een aanspreekpunt.
Probleem
De CFO van een grote telecom operator in de grootzakelijke markt staat voor de uitvoering van een mega project, dat raakt aan de kernactiviteiten en het primaire proces van het bedrijf. Er is intern geen ervaring met projecten van deze omvang. Hij wilt bedrijfsrisico’s minimaliseren en zoekt een partner om het project succesvol te leiden.
Oplossing
Er is een programma plan opgesteld, inclusief planning, projectorganisatie, bemensing, budgettering, risicomanagement, communicatie. Vervolgens is de projectverantwoordelijkheid verlegd naar één partner (Mabs4.0) en waar mogelijk zijn vaste prijzen afgesproken. Er wordt samen met het bedrijf afgestemd hoeveel van welke discipline door Mabs4.0 in het project wordt ingebracht om tijdige oplevering te kunnen garanderen. Daarnaast wordt ondersteund bij het contracteren van aanvullende toeleveranciers en wordt aansturing en bewaking van hun voortgang verzorgd in het kader van besproken garanties.
Resultaat
- Risico’s worden gereduceerd op basis van ervaring en middels vaste prijsafspraken.
- Verantwoordelijkheid bij een partij en dus een aanspreekpunt.
- Helderheid over de scope en duidelijkheid over kosten.
Probleem
De CFO van een grote telecom operator in de grootzakelijke markt staat voor de uitvoering van een mega project, dat raakt aan de kernactiviteiten en het primaire proces van het bedrijf. Er is intern geen ervaring met projecten van deze omvang. Hij wilt bedrijfsrisico’s minimaliseren en zoekt een partner om het project succesvol te leiden.
Oplossing
Er is een programma plan opgesteld, inclusief planning, projectorganisatie, bemensing, budgettering, risicomanagement, communicatie. Vervolgens is de projectverantwoordelijkheid verlegd naar één partner (Mabs4.0) en waar mogelijk zijn vaste prijzen afgesproken. Er wordt samen met het bedrijf afgestemd hoeveel van welke discipline door Mabs4.0 in het project wordt ingebracht om tijdige oplevering te kunnen garanderen. Daarnaast wordt ondersteund bij het contracteren van aanvullende toeleveranciers en wordt aansturing en bewaking van hun voortgang verzorgd in het kader van besproken garanties.
Resultaat
- Risico’s worden gereduceerd op basis van ervaring en middels vaste prijsafspraken.
- Verantwoordelijkheid bij een partij en dus een aanspreekpunt.
- Helderheid over de scope en duidelijkheid over kosten.